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Fidélisation et reconnaissance client

Comprendre. Communiquer. Récompenser.

Laissez-nous vous aider à construire des relations durables et significatives basées sur la connaissance de vos clients, de leurs habitudes d’achat et cycle de vie. Que votre entreprise ait besoin d’un programme de fidélisation traditionnel ou d’une solution de marketing relationnel personnalisée, notre plateforme technologique flexible et évolutive combinée à nos services professionnels vous aidera à concevoir, mettre en œuvre et gérer votre expérience de fidélisation de manière à générer des résultats et à créer un impact positif sur votre rentabilité.

Mobi724 réunit des experts en solutions clé en main en matière d’engagement et de fidélisation de la clientèle, ainsi que de monétisation de données.

Nos clients et partenaires satisfaits

simple software

Solution technologique flexible et évolutive

Il n’est pas nécessaire de tout modifier l’écosystème en place. Notre solution technologique et nos processus d’intégration via API sont modulables permettant une intégration simplifiée et sécuritaire à votre écosystème complexe. Que votre approche soit entièrement gérée ou en libre-service, vous pourrez gérer les opérations quotidiennes de votre programme de fidélisation de manière efficace et offrir une expérience simple et agréable à vos clients.

Solutions personnalisées

Tout comme pour vos clients, il n’existe pas de solution universelle pour toutes les entreprises. Soyez créatif, nous sommes flexibles! Nous vous aiderons à créer la solution innovatrice et adaptée à votre activité, à votre marque et à vos clients. Grâce à nos solutions et nos services, récompenser vos clients en fonction de leurs préférences et de leurs comportements d’achat est simple et rentable.

personalized solutions
implementation and management

Mise en œuvre et gestion

Notre équipe de services professionnels est composée de spécialistes en fidélisation, gestionnaires de comptes, analystes d’affaires, architectes, développeurs et spécialistes en assurance qualité qui sont prêts à vous soutenir à toutes les étapes de la mise en œuvre et de la gestion de votre programme. Tirez parti de notre expertise et savoir-faire, notre équipe s’engage à toujours faire l’effort supplémentaire pour vous offrir le meilleur accompagnement stratégique et opérationnel. Nos services sont offerts en forfait ou à la carte.

Monétisation des données

Nous savons que chaque dollar investi doit générer le plus grand impact possible, c’est pourquoi nous offrons des solutions de business intelligent afin de tirer profit de vos données et de comprendre le comportement et les modèles d’achat de vos clients dans le but de personnaliser leur expérience et d’augmenter votre rentabilité. Apprenez à en savoir davantage au sujet de vos clients et ce qui fait une différence pour eux, suivez le rendement de votre programme et apprenez-en davantage grâce aux tests A/B. On vous propose des tableaux de bord dynamiques et personnalisés et rapports accessibles en ligne à tout moment. Nos experts-conseil vous accompagnent pour en tirer les meilleures conclusions et vous proposent des pistes d’amélioration.

proximity marketing

Marketing de proximité

Mettez votre Wi-Fi à profit et transformez votre infrastructure sans fil en stratégie de monétisation qui repère, suit et fidélise vos clients en temps réel. Découvrez à quelle fréquence ils vous visitent, la durée de leur présence et ce qui les intéresse, et tirez parti de vos données pour générer une expérience unique, sur mesure et enrichissante. Envoyez des messages promotionnels automatisés en fonction des événements qui se déroulent en magasin pour créer une expérience de fidélisation complète et innovatrice.

Faites-nous confiance comme partenaire de choix

pour développer votre expérience de fidélité.