Política de privacidad
Política de privacidad relativa al uso del sitio web de Mobi724 Global Solutions Inc.
1. Introducción
Valoramos profundamente su privacidad, y queremos que nuestras prácticas de privacidad sean transparentes para que se sienta cómodo utilizando nuestro sitio y proporcionándonos información. Estamos dedicados a preservar el derecho a la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web.
Este sitio web está gestionado por Mobi724 Global Solutions Inc. Los términos «nosotros», «nos», «nuestro» y la «Empresa» se refieren a Mobi724 Global Solutions Inc. Nos comprometemos a mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de su información personal identificable («Información Personal»). Como parte de este compromiso, nuestra política de privacidad rige nuestras acciones en lo que respecta a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal. Nuestra política de privacidad se basa en los valores establecidos por el Código Modelo para la Protección de la Información Personal de la Asociación Canadiense de Normalización y la Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos de Canadá.
Somos responsables de mantener y proteger la Información Personal bajo nuestro control. Hemos designado a personas responsables del cumplimiento de nuestra política de privacidad.
2. Fines identificativos
Recopilamos, utilizamos y revelamos Datos Personales para proporcionarle la información relativa a los productos o servicios que ha solicitado. Los fines para los que recogemos Información Personal se identifican en el momento en que recogemos la información. Los fines para los que se recoge la información son claros, y el consentimiento puede estar implícito, como cuando se proporciona su nombre y dirección de correo electrónico.
Cuando usted se conecta a nuestro sitio web, cierta información personal se intercambia entre su ordenador y nuestro servidor. Este intercambio es necesario para que los datos contenidos en nuestro sitio puedan comunicarse correctamente al equipo informático que usted utiliza. Conservamos esta información personal únicamente con fines técnicos y estadísticos relacionados con el funcionamiento de nuestro sitio web. La información recogida es la siguiente:
- el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet.
- su dirección IP.
- su navegador (Explorer, Firefox, etc.).
- Su sistema operativo (Windows, Mac OS, etc.).
- La fecha y hora de su visita.
- las páginas web consultadas.
- cuánto tiempo pasó en el sitio web y en cada página.
- cuántas páginas web se visitaron por sesión.
3. Consentimiento
Se requiere conocimiento y consentimiento para la recogida, uso o divulgación de Información Personal, excepto cuando lo exija o permita la ley. Proporcionarnos su Información Personal es siempre su elección.
4. Limitación de la recogida
La Información Personal recopilada se limitará a los detalles necesarios para los fines identificados por nosotros. Con su consentimiento, podemos recopilar Información Personal de usted en persona, por teléfono o mediante correspondencia con usted por correo o Internet.
La información personal que nos comunique voluntariamente por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, sólo se utilizará para que podamos responderle a usted o a un tercero con el fin de dar curso a su solicitud. La información que recopilamos se guarda en un entorno seguro. Nuestros empleados están obligados a respetar la confidencialidad de su información.
Nuestro proveedor contratado emplea todas las tecnologías de seguridad de alto nivel necesarias para garantizar la protección de todos los datos personales, así como de los datos transmitidos a y desde terceros.
5. Limitación del uso, divulgación y conservación
Los Datos Personales sólo se utilizarán o divulgarán con la finalidad para la que fueron recogidos, a menos que usted haya dado su consentimiento, o cuando lo exija o permita la ley. La Información Personal sólo se conservará durante el período de tiempo necesario para cumplir el propósito para el que la recogimos o según lo exija la ley.
6. Precisión
La Información Personal se mantendrá tan exacta, completa y actualizada como sea necesario para los fines para los que vaya a ser utilizada.
7. Protección de la información del cliente
La información personal se protegerá mediante medidas de seguridad adecuadas al nivel de sensibilidad de la información. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger su Información Personal de cualquier pérdida o uso, acceso o divulgación no autorizados.
8. Acceda a
Previa solicitud, se le informará de la existencia, uso y divulgación de su Información Personal. Podrá verificar la exactitud e integridad de su Información Personal, y podrá solicitar que se modifique, si procede. Sin embargo, en determinadas circunstancias permitidas por la ley, no le revelaremos cierta información. Por ejemplo, es posible que no divulguemos información relativa a usted si se hace referencia a otras personas o si existen restricciones legales, de seguridad o de propiedad comercial.
9. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo informático o fragmento de información que puede almacenarse en el disco duro de su ordenador cuando visita nuestro sitio web. Podemos utilizar cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. No almacenamos ninguna cookie de forma permanente. Sólo se utiliza una cookie temporal durante su visita a nuestro sitio web para mejorar el rendimiento de determinadas funciones.
El uso de cookies está muy extendido y la mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptarlas automáticamente. Usted puede cambiar la configuración de su navegador de Internet para evitar que su ordenador acepte cookies o para que le notifique cuando reciba una cookie, de modo que pueda rechazar su aceptación. Sin embargo, esta desactivación puede tener el efecto de restringir ciertas funcionalidades de nuestro sitio web.
10. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no se rigen por esta política de privacidad. Nuestra política de privacidad dejará de aplicarse una vez que abandone nuestro sitio web. Además, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por sitios web de terceros. Por lo tanto, le sugerimos que examine las declaraciones de privacidad de esos sitios para saber cómo se puede recopilar, utilizar, compartir y divulgar su información.
11. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web que nos permite rastrear y analizar las interacciones y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
12. Uso de socios para la automatización del marketing
Utilizamos los servicios de los siguientes socios que conservan temporalmente la información personal de los clientes con fines de automatización del marketing: Twilio, una empresa que proporciona herramientas de comunicación programables para realizar y recibir llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto y realizar otras funciones de comunicación utilizando sus API de servicios web; SendGrid, una plataforma de comunicación con el cliente para correo electrónico transaccional y de marketing; y Dialog Insight, una plataforma de personalización y automatización de marketing.
13. Proyecto de ley 25: nuevas disposiciones para proteger la intimidad de los quebequenses
El proyecto de ley 25 tiene por objeto modernizar las disposiciones legislativas en materia de protección de los datos personales en el sector privado. Esta reforma moderniza las normas que protegen la información personal en Quebec para que se adapten mejor a los nuevos retos que plantea el actual entorno digital y tecnológico.
Según las directrices del proyecto de ley 25, en caso de incidente relacionado con la confidencialidad, se mantendrá un registro de dicho incidente y se tomarán medidas rápidas para reducir el riesgo de daño a las personas afectadas. Tanto la Comisión como las personas afectadas serán contactadas en relación con cualquier incidente que suponga un riesgo grave de perjuicio. Además, respetaremos el nuevo marco legal aplicable a la comunicación de información personal sin el consentimiento de la persona afectada en el contexto de una transacción comercial o con fines de estudio, investigación o elaboración de estadísticas.
En virtud de la Ley 25 de Quebec, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Puede acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla poniéndose en contacto con nosotros a través de la información facilitada a continuación.
- Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.
- Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
Mobi724 Global Solutions Inc. es responsable de toda la información personal. Marcel Vienneau ha sido nombrado responsable de la normativa estipulada en el proyecto de ley 25.
CONTACTO:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con Marcel Vienneau.
Correo electrónico: privacy@mobi724.com